在互联网开始大范围使用的情况,用户开始逐渐习惯在网上进行信息检索与评估,没有时空的限制要求,也没有了群体的限制,用户的选择也变得多了起来,彻底打破了传统商业模式,进入到网络的无边界。对于新概念、新产品的传播,网络公关是再好不过的选择,根据产品本身的特性素材进行整合营销,可以迅速在网络上提高知名度,在网民心中播下希望的种子,同时将产品诉求点巧妙地传播出去。
现在网络与传统媒体是相辅相成的,两者都需要彼此的互动,新概念、新话题不仅在网络上流传,更是蔓延到报纸、杂志、电视。网络公关的导火索作用意味着极大地为客户节省宣传费用,创造星星之火的燎原奇迹。
事物都有两面性,热门话题在网上以不可阻挡的趋势达到令人震撼的传播效果,但同时有一点也是我们不可忽略的,网络的放大器作用是一把双刃剑,无论是好的还是负面的消息都能一夜之间席卷整个网络,充斥着网民眼耳,就像马伊琍的“且行且珍惜”。除了正面利用放大器的作用外,负面消息的控制就要依靠网络舆论监控体系的日常性监测,防患于未然。
网络公关常用的手段是借势营销,或借热点事件、话题来扩大传播,当然网络上可以借的势很多,但是掌控的技巧就要求甚高了。以其创意和策划为核心,根据客户的不同需求确定传播策略和策划方案。